Πολιτική αποστολής
Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται την ημέρα παραλαβής τους και δημοσιεύονται την επόμενη εργάσιμη. Όλες οι παραγγελίες στην Ελλάδα αποστέλλονται μέσω DHL από Γερμανία και η παράδοση αναμένεται 4-6 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας (ανάρτηση). Εάν δεν λάβετε το προϊόν σας εντός αυτής της προθεσμίας, στείλτε email στο imuscle.es@gmail.com
Μόλις φτάσει η παραγγελία στην Ελλάδα, την διεκπεραιώνει η DHL
Σημειώστε ότι εάν παραγγείλετε Παρασκευή, η παραγγελία σας ενδέχεται να μην σταλεί μέχρι τη Δευτέρα (την επόμενη εργάσιμη). Αν έρθει η Δευτέρα ως αργία θα σταλεί την επόμενη εργάσιμη.
Πληροφορίες διεθνούς αποστολής
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, δεν μπορούμε να διατηρήσουμε όλους τους κανονισμούς για τα αθλητικά συμπληρώματα στη χώρα σας. Πριν παραγγείλετε βεβαιωθείτε ότι τα αθλητικά συμπληρώματα που παραγγέλνετε από τον ιστότοπό μας μπορούν να εισέλθουν στη χώρα σας. Αυτό θα μειώσει τις πιθανότητες να σταματήσει ή να κατασχεθεί η παραγγελία σας σε τελωνειακούς ή συνοριακούς ελέγχους.
Αποστολές εκτός Ελλάδας χρησιμοποιούμε DPD Local, DHL κ.λπ. ανάλογα με την τοποθεσία και ποιος από τους ταχυμεταφορείς που χρησιμοποιούνται θα παρέχει την πιο αποτελεσματική, γρήγορη και ασφαλή υπηρεσία στον πελάτη. Τυχόν τελωνειακοί δασμοί ή επιβαρύνσεις κατά την εισαγωγή είναι ευθύνη του πελάτη να καλύψει. Εάν το δέμα κατασχεθεί επί του πλοίου, δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων.
Η αποστολή στην Ευρώπη μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 20 εργάσιμες ημέρες για να λάβετε την παραγγελία σας. Η αναμενόμενη ημερομηνία δεν είναι εγγυημένη. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το δέμα σας θα παραληφθεί εντός των καθορισμένων προθεσμιών, επομένως περιμένετε υπομονετικά μέχρι να φτάσει το πακέτο σας. Λάβετε επίσης υπόψη ότι τα διεθνή πακέτα ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις για τελωνειακούς ή δασμούς.
Ελέγξτε τους νόμους σας και τους κανονισμούς εισαγωγής πριν κάνετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας. Δεν θα εκδοθούν επιστροφές χρημάτων για διεθνείς παραγγελίες που κρατούνται, απορρίπτονται από το τελωνείο, χάνονται κατά την αποστολή ή για παραγγελίες που έχουν λανθασμένη διεύθυνση που καταχωρίστηκε κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Μόλις οι διεθνείς παραγγελίες φύγουν από την εγκατάσταση, η imuscle.es δεν θα είναι υπεύθυνη για την αποστολή.
Εάν δεν σας παρέχεται αριθμός παρακολούθησης ή αριθμός αναφοράς για την αποστολή των παραγγελιών σας, επικοινωνήστε με το imusclegr@gmail.com
Εάν το δέμα σας επιστρέψει σε εμάς, με το προϊόν να μην είναι ανοιχτό ή κατεστραμμένο, θα εκδίδουμε επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα μείον τα έξοδα αποστολής. Εάν υπάρχουν προβλήματα κατά την αποστολή, επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο.
Μόλις φτάσει η παραγγελία στην Ελλάδα, την διεκπεραιώνει η DHL
Σημειώστε ότι εάν παραγγείλετε Παρασκευή, η παραγγελία σας ενδέχεται να μην σταλεί μέχρι τη Δευτέρα (την επόμενη εργάσιμη). Αν έρθει η Δευτέρα ως αργία θα σταλεί την επόμενη εργάσιμη.
Πληροφορίες διεθνούς αποστολής
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, δεν μπορούμε να διατηρήσουμε όλους τους κανονισμούς για τα αθλητικά συμπληρώματα στη χώρα σας. Πριν παραγγείλετε βεβαιωθείτε ότι τα αθλητικά συμπληρώματα που παραγγέλνετε από τον ιστότοπό μας μπορούν να εισέλθουν στη χώρα σας. Αυτό θα μειώσει τις πιθανότητες να σταματήσει ή να κατασχεθεί η παραγγελία σας σε τελωνειακούς ή συνοριακούς ελέγχους.
Αποστολές εκτός Ελλάδας χρησιμοποιούμε DPD Local, DHL κ.λπ. ανάλογα με την τοποθεσία και ποιος από τους ταχυμεταφορείς που χρησιμοποιούνται θα παρέχει την πιο αποτελεσματική, γρήγορη και ασφαλή υπηρεσία στον πελάτη. Τυχόν τελωνειακοί δασμοί ή επιβαρύνσεις κατά την εισαγωγή είναι ευθύνη του πελάτη να καλύψει. Εάν το δέμα κατασχεθεί επί του πλοίου, δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων.
Η αποστολή στην Ευρώπη μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 20 εργάσιμες ημέρες για να λάβετε την παραγγελία σας. Η αναμενόμενη ημερομηνία δεν είναι εγγυημένη. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το δέμα σας θα παραληφθεί εντός των καθορισμένων προθεσμιών, επομένως περιμένετε υπομονετικά μέχρι να φτάσει το πακέτο σας. Λάβετε επίσης υπόψη ότι τα διεθνή πακέτα ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις για τελωνειακούς ή δασμούς.
Ελέγξτε τους νόμους σας και τους κανονισμούς εισαγωγής πριν κάνετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας. Δεν θα εκδοθούν επιστροφές χρημάτων για διεθνείς παραγγελίες που κρατούνται, απορρίπτονται από το τελωνείο, χάνονται κατά την αποστολή ή για παραγγελίες που έχουν λανθασμένη διεύθυνση που καταχωρίστηκε κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Μόλις οι διεθνείς παραγγελίες φύγουν από την εγκατάσταση, η imuscle.es δεν θα είναι υπεύθυνη για την αποστολή.
Εάν δεν σας παρέχεται αριθμός παρακολούθησης ή αριθμός αναφοράς για την αποστολή των παραγγελιών σας, επικοινωνήστε με το imusclegr@gmail.com
Εάν το δέμα σας επιστρέψει σε εμάς, με το προϊόν να μην είναι ανοιχτό ή κατεστραμμένο, θα εκδίδουμε επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα μείον τα έξοδα αποστολής. Εάν υπάρχουν προβλήματα κατά την αποστολή, επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο.